Szállítás és garancia
Szállítás és garancia

A www.vital-pro.hu webáruházban vásárolt termékek házhoz szállítása a Transoflex csomagküldő szolgálat segítségével történik. A regisztrációkor megadott telefonszámon felkeresi a Transoflex, amennyiben nem találja a megadott címen.

A szállítás költsége - 5 kg alatti megrendelés esetén - a megrendelés súlyához adódik automatikusan az alábbiak szerint:
- Előre utalás esetén bruttó: 1.500.- Ft, utánvétellel bruttó: 1.800.- Ft
A megrendelés összegének kiegyenlítése két módon történhet: előre utalással, vagy a futárszolgálatnak átvételkor. Előre utalásos fizetési mód választása után, az utalás előtt kérem várja meg az emailünket, hogy a kért termék raktárunkban elérhető-e.

5 kg feletti megrendelés esetén egyedi szállítási árat adhatunk válasz emailban, amelyet a honlap automatán nem generál.

Vásárlóink a kézbesítést kérhetik lakóhelyükre vagy munkahelyi címükre is!

Házhozszállítás esetén a megrendelt termékek a megrendeléstől számítva (készleten lévő termékek esetében) 2-3 munkanap alatt kerülnek kiszállításra. Amennyiben a megrendelt termék esetleg nincs készleten, akkor a várható kiszállítási időről értesítjük e-mailben.



 

GARANCIA és VISSZAVÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK

Garancia a termékekre általánosan 1 év, bizonyos termékek esetében a garancia 2 vagy több év, melyről információt termék leírásánál talál. Garancia a vásárlás napjától kezdődik és a számlával együtt évényesíthető.


A higiéniai termékek (testen viselt termékek, tabletták, segédeszközök, lábbelik) esetében a vásárlástól való elállás csak abban az esetben lehetséges, amennyiben a termék higienia szempontból kifogástalan, vagy a sterilitást a bontatlan csomagolás biztosítja. Javasoljuk, hogy a visszavétel előtt egyeztesse velünk visszavásárlási igényét.

 

Gyári hibás terméket a kiszállítást követő 8 munkanapon belül visszavásároljuk, de a visszaküldés költségét a termék átvizsgálását követően térítjük meg.

 

Amennyiben a termék (nem a csomagolás!) a használat során megsérült, vagy szerkezete károsodott abban az esetben az elállás jog nem áll fenn. Ebben az esetben kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az esetleges csökkentett árral való visszavétel lehetősége miatt.

 

 

Szilveszteri cikkek